Máy sấy quần áo Electrolux đang được nhiều gia đình sử dụng bởi thiết kế sang trọng cùng những công nghệ hiện đại. Tuy nhiên sau một thời gian sử dụng, máy sấy cũng gặp phải những hư hỏng vậy lúc này bạn cần phải làm gì để đưa máy sấy nhà mình hoạt động trở lại bình thường? Hãy theo dõi hết bài viết cùng Trung tâm bảo hành Electrolux bạn sẽ tìm thấy giải pháp cho mình.
Những lỗi thường gặp ở máy sấy quần áo Electrolux
Máy sấy Electrolux khi gặp trục trặc thường hiển thị báo lỗi ngay trên màn hình. Vì vậy việc sửa chữa máy sấy Electrolux cũng trở nên tiện lợi hơn. Dưới đây là một số lỗi mà người dùng thường gặp:
1. Lỗi máy sấy quần áo Electrolux sấy không nóng, sấy không khô
2. Lỗi máy sấy quần áo Electrolux do không vào điện, mất nguồn
3. Lỗi máy sấy quần áo Electrolux không hoạt động, không quay
4. Lỗi máy sấy Electrolux kêu to bất thường, rung mạnh
Dưới đây là bảng mã lỗi trên máy sấy Electrolux
| E21, E22 | Lỗi hệ thống dây điện, Lỗi board mạch điện |
| E13 | Rò rỉ nước, cống tắc |
| E23 | Hư triac bơm nước |
| E31, E32 | Công tắc phao hư hoặc không cân |
| E3A | Mạch kiểm tra rơ le điện trở đun nước sai |
| E40, E41, E42 | Cửa chưa đóng hoặc đóng chưa chặt |
| E43, E44, E45 | Hỏng công tắc cánh cửa, hoặc hỏng mạch cửa |
| E51, E53, E54 | Rơ le và triac cấp nguồn bị chập |
| E52, E57, E58, E59 | Dòng điện quá cao, không nhận tín hiệu |
| E61, E62 | Lỗi maiso đun nóng |
| E64, E66 | Lỗi cảm biến sấy khô |
| E71, E72 | Lỗi cảm biến dò nước nóng |
| E91, E92 | Lỗi tương thích giữa PCB chính với PCB khiển |
| E93, E94, E97, E98 | Hỏng board mạch |
| EC1, EC2, EC3 | Lỗi kết nối CRM |
Những lưu ý trong quá trình sử dụng máy sấy Electrolux
- Nên giặt sạch và vắt khô quần áo trước khi cho vào máy sấy.
- Quần áo nên được phân loại trước khi bỏ vào máy sấy.
- Lựa chọn mức nhiệt độ phù hợp với mỗi chất liệu vải khác nhau.
- Đặt máy sấy Bosch ở bề mặt bằng phẳng để tránh máy rung lắc, kêu to.
- Nên có thói quen bảo trì cho máy sấy Bosch nếu đã dùng trong một khoảng thời gian dài.
Báo giá sửa máy sấy quần áo tại Trung tâm bảo hành Electrolux
Chi phí sửa chữa máy sấy quần áo sẽ có nhiều mức giá khác nhau tùy thuộc vào tình trạng lỗi của thiết bị và linh kiện thay thế. Kỹ thuật viên của trung tâm sẽ tiến hành kiểm tra, xác định lỗi và đưa ra giải pháp cũng như báo giá cụ thể tương ứng với tình trạng máy của bạn. Trung tâm sửa máy sấy quần áo Electrolux cam kết sửa chữa với mức chi phí cạnh tranh nhất thị trường hiện nay.
Để được báo giá chính xác hãy gọi ngay cho Trung tâm qua hotline: 02862.771.772 để được tư vấn trực tiếp nhé!
Quy trình tiếp nhận và sửa chữa bảo hành Electrolux
Quy trình tiếp nhận sửa chữa tại Trung tâm của chúng tôi được thực hiện bài bản và chuẩn mực gồm các bước sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của Quý khách hàng
- Nhân viên tiếp nhận yêu cầu từ Quý khách hàng (Qua điện thoại)
- Xác nhận thời gian sửa chữa.
- Nhân viên kỹ thuật được cử người đến để kiểm tra và xác định tình trạng hư hỏng.
Bước 2: Tiến hành báo giá
- Nhân viên kỹ thuật liệt kê các lỗi / hư hỏng cần sửa chữa và tư vấn cho Quý khách hàng giải pháp cho từng hạng mục.
- Nhân viên kỹ thuật tiến hành báo giá cho các hạng mục cần sửa và vật tư cần thay thế
- Quý khách hàng sẽ quyết định duyệt báo giá và đồng ý sửa chữa
Bước 3: Tiến hành sửa chữa
- Nhân viên kỹ thuật thông báo về phía công ty và tiến hành sửa chữa.
- Nhân viên kỹ thuật sẽ thông báo cho khách hàng những vấn đề phát sinh nếu có.
- Sau khi sửa chữa xong, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra mọi chi tiết và vệ sinh sạch sẽ.
Bước 4: Nghiệm thu – Thanh toán chi phí dịch vụ
- Nhân viên kỹ thuật và khách hàng cùng kiểm tra và nghiệm thu công việc sửa chữa.
- Nhân viên kỹ thuật lập phiếu phiếu thu, phiếu bảo hành, phiếu thu và gửi cho khách hàng.
- Khách hàng ký giấy tờ và thanh toán chi phí.
Cam kết về dịch vụ của trung tâm bảo hành Electrolux
Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất với các đặc điểm sau:
- Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng về mặt thời gian.
- Cung cấp dịch vụ tại nhà dễ dàng, nhanh chóng. Có mặt sau 30 phút sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng.
- Kiểm tra miễn phí chi tiết, chính xác các sự cố của sản phẩm
- Giá cả hợp lý. Thấp hơn thị trường 20%.
- Chất lượng dịch vụ được đảm bảo, an toàn tuyệt đối với máy
- 100% thay thế các linh kiện chính hãng từ nhà sản xuất (HĐ)
- Quy trình làm việc chuyên nghiệp – Trung thực, rõ ràng nhất
- Hoàn tiền nếu khách hàng thật sự không hài lòng về dịch vụ
- Xuất hóa đơn và phiếu bảo hành đầy đủ theo đúng quy định
- Bảo hành đúng thời gian quy định (6th – 1 năm) – Trách nhiệm
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ sửa chữa Máy giặt tại Trung tâm bảo hành Electrolux
Khi sử dụng dịch vụ sửa chữa bảo hành của Trung tâm bảo hành Electrolux khách hàng sẽ nhận được những lợi ích sau:
Uy tín và đáng tin cậy: Trung tâm bảo hành Electrolux là đơn vị có uy tín lâu năm trong lĩnh vực sửa chữa và bảo hành các sản phẩm điện tử, điện gia dụng, thiết bị gia đình đến từ Electrolux.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Trung tâm bảo hành Electrolux có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu về các sản phẩm điện tử, điện gia dụng của thương hiệu Electrolux. Họ có kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm để phân tích và khắc phục các lỗi phổ biến của các sản phẩm Electrolux một cách nhanh chóng và chính xác.
Sử dụng linh kiện chính hãng: chúng tôi cam kết sử dụng các linh kiện chính hãng, đảm bảo tính tin cậy và bền bỉ của sản phẩm sau khi được sửa chữa. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng có thể yên tâm về chất lượng và độ bền của sản phẩm sau khi được sửa chữa.
Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp: Trung tâm bảo hành Electrolux có quy trình sửa chữa chuyên nghiệp, từ việc tiếp nhận, kiểm tra, chuẩn đoán, sửa chữa đến kiểm tra sau sửa chữa. Khách hàng sẽ được cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng của sản phẩm và các bước sửa chữa được thực hiện một cách minh bạch và trung thực.
Dịch vụ hậu mãi tận tình: Trạm bảo hành Electrolux luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, cung cấp dịch vụ hậu mãi tận tình, hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Giá cả hợp lý: Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa bảo hành với mức giá cạnh tranh và hợp lý. Khách hàng có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ mà không cần lo lắng về chi phí quá cao.
Dịch vụ đa dạng: Trung tâm bảo hành của chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa bảo hành sản phẩm của Electrolux, mà còn cho nhiều loại sản phẩm điện tử, điện gia dụng đến từ nhiều thương hiệu trên thị trường. Điều này giúp khách hàng có thể tìm thấy một địa điểm đáng tin cậy để sửa chữa và bảo hành cho nhiều loại sản phẩm trong gia đình.
Tiết kiệm thời gian và công sức: Việc chọn dịch vụ sửa chữa bảo hành của Trung tâm bảo hành Electrolux giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức so với việc tự mò mẫm sửa chữa hay tìm kiếm địa điểm khác. Khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng và giao sản phẩm của mình cho đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của trung tâm để được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Liên hệ sửa chữa máy sấy quần áo Electrolux
Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa Electrolux Việt Nam
Địa chỉ: 36/14 Thoại Ngọc Hầu, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú. TPHCM
Điện thoại: 02862.771.772
Với uy tín của thương hiệu xuất hiện hơn 10 năm trên thị trường, Trung tâm bảo hành Electrolux tự hào là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo trì sửa chữa máy sấy mang đến trải nghiệm tuyệt vời, làm hài lòng khách hàng với quy trình tân tiến và đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao cùng trang thiết bị hiện đại. Giờ thì bạn đã biết cách xử lý khi máy sấy quần áo nhà mình gặp phải lỗi kỹ thuật chưa? Liên hệ với Trung tâm bảo hành Electrolux để được tư vấn và hỗ trợ khi máy sấy quần áo Electrolux nhà bạn gặp vấn đề nhé!
